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お買取 お申し込み方法

宅配便でお送りください

Step 1 お問い合わせ or お申込み

お問い合わせ

お送りいただく前に「お問い合わせフォーム」、またはお電話でお申し込みください。

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0120-94-6324

【受付時間】10:00〜16:00 【定休日】土日

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Step 2 買取キットをお届け

買取キット
  • ・お買取の詳しい説明書
  • ・お買取申込書
  • ・ヤマト運輸の着払い伝票

※梱包用の資材は送付しておりませんが、段ボールや紙袋の準備が難しい場合はお送りしますのでお気軽にご連絡ください。

Step 3 梱包・発送

荷物を発送する

お買取キットが到着しましたら、「お品物(※当店取扱いブランド10点以上)」「お買取申込書」「身分証明書の写し(コピー)」を同梱して下さい。 詰め終わりましたら、着払い伝票を貼っていただきヤマト運輸 集荷サービスへご連絡ください。

【送り先】
〒 528-0036滋賀県甲賀市水口町東名坂250
OrangeBOX 買取り査定係 宛 
フリーダイヤル: 0120-94-6324

Step 4 お見積り

買取査定

お品が到着後、専門のスタッフが一点一点しっかりと丁寧にお見積りいたします。
お見積り金額はメールまたはお電話にてご連絡いたします。

万が一、値段に見合わない場合は返送させていただきますのでご安心ください。
※年式・状態・ブランドやその他の理由により販売が難しい商品のご返送に関しましては、お客様に送料をご負担いただく場合がございます。ご了承くださいませ。

Step 5 ご入金

買取金額のご入金

ご指定口座へお振込させていただきます。

※申し込み名・身分証明書と同一名義の通帳に限ります。
※お買取には身分証明書が必要になります。
※お買取成立後のキャンセルは応じかねますのでご了承下さい。

お送り頂く前にご確認ください

お買取できないアイテム

  • ・偽装品・コピー品
  • ・使用済みの下着・靴下・ハンカチ・タオル・制服・ユニホーム
  • ・裾上げのしてあるスカートやパンツ
  • ・ノーブランドのもの

お買取できない状態

  • ・3年以上経過しているもの
  • ・著しいシミ・汚れ
  • ・穴あき・毛羽立ち・毛玉・ほつれ・劣化・縮み・色あせ・色移り・色ぬけ・変色
  • ・著しいヒールの減り
  • ・ファスナー、金具の破損
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プライバシーの保護

お客様のプライバシー・個人情報の保護に関しては最大限の注意を払い、対策を講じております。
弊社は、お客様が【 OrangeBOX 】を利用することによって取得した個人情報は、以下の場合を除き開示または漏洩いたしません。

  • 商品代金等の徴収・商品の発送等に必要な場合。
  • 【 OrangeBOX 】の円滑な管理、運営に必要である場合。
  • 弊社、他のお客様またはその他第三者の権利・名誉・信用等を保護するために弊社が必要と判断した場合。
  • 法令又は裁判上の命令に基づき開示が義務付けられた場合。

弊社は【 OrangeBOX 】運営およびマーケティングのため、お客様の個人情報を利用できるものとします。
弊社は個人を識別できないように加工することを前提に、当サイト利用者の属性の集計、分析を行い資料を作成し、新規開発等の業務遂行の為に利用できることとします。

お買取規約- お申し込みの前にお読みください -

T )  当社の定める所有権

  1. 買取成立し、お見積金額のお振込みが完了をもって、所有権は弊社に移行します。
  2. 買取の為、お送り頂いた品物が弊社に配送されてから一週間(7日間)経過してもご連絡がない場合所有権の放棄とみなします。但し、長期不在・その他の理由で、事前にご連絡頂いた場合は除きます。

U )  お品物のトラブル

  1. 「当社の定める所有権」の内容で定めるように、お客様に所有権のある品物を破損・紛失した場合は弊社が定める通常のリユース品買取相場での弁償とさせて頂きます。 但し上記の責任は、お客様の商品が弊社に届いてからとさせて頂きます。
  2. 配送中の商品の破損・紛失・傷については弊社は責任を負いません。

V )  買取成立の意味

  1. 電話もしくはメールでお買取金額成立と同時にお品物の所有権は弊社に移行いたします。
  2. お見積終了後、メール・電話・FAX等のお知らせで、お見積金額にご了承いただいた時点で所有権は弊社に移行いたします。 及び、お値段をお付け出来なかった品物を、弊社にお引取させていただく事に承諾していただいた時点で、所有者は弊社に移行いたします。
  3. お買取成立後のお品物はお戻しすることができませんのでご了承ください。

W )  お買取お申し込みについて

  1. お見積金額のお支払いは銀行振込または郵貯ぱるる振替でお取り扱いさせていただきます。
  2. お買取が成立した場合、「身分証明書写し」を弊社指定の方法により提出していただきます。
  3. 20歳未満の方がご利用の際は、お取引申込書の「保護者同意欄」に署名と捺印が必要です。

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